У нас счётчик ответов в теме форума почему-то начинается с 1 вместо 0.

Это не ответы. Это счетчик сообщений в теме всего. Т.е. самое первое сообщение автора уже попадает в счетчик.

Но колонка называется "ответов", а не "сообщений"

Александр, поддерживаю. Там не только колонка так называется, но даже рядом с цифирей написано "отв."

Я сам регулярно ловлю себя на мысли "Ура, мне наконец-то ответили".

Надо исправлять!